Desafío
Lo que el negocio necesitaba resolver
El cliente gestionaba un catálogo dinámico de más de 15 tipos de licencias digitales bajo demanda, con una base de más de 8.000 clientes recurrentes mensuales.
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Plataforma de Gestión de Pedidos y Licencias de Streaming Bajo Demanda
Magma Ventures desarrolló una plataforma integral para la gestión de ventas, inventario y control financiero de licencias digitales de streaming bajo demanda.
Licencias digitales / StreamingImpacto demostrado
Resultado
Incremento en la capacidad de atención de clientes en simultáneo.
Resultado
Mayor visibilidad y control sobre las ventas y el inventario disponible.
Resultado
Mejora en la velocidad de ejecución de transacciones bajo demanda.
Solución
Cómo respondió Magma Ventures
Magma Ventures diseñó e implementó una plataforma modular de gestión de pedidos e inventario, estructurada por perfiles de usuario y funciones específicas.
Proyecto destacado
Resultados
Resultados de negocio medibles
Impacto
Incremento en la capacidad de atención de clientes en simultáneo.
Impacto
Mayor visibilidad y control sobre las ventas y el inventario disponible.
Impacto
Mejora en la velocidad de ejecución de transacciones bajo demanda.
Impacto
Optimización en la toma de decisiones de compra y reposición.
Impacto
Mayor estabilidad en la operación de inventario en tiempo real.
Impacto
Reducción del riesgo de inconsistencias y registros duplicados.
Impacto
Eliminación de pérdidas asociadas a descontrol de inventario o ventas tardías.
Impacto
Mayor capacidad para escalar la operación sin incrementar proporcionalmente el esfuerzo manual.
Impacto
Incremento en la eficiencia del área de inventario, ventas y compras.
Impacto
Mejor control financiero por transacción y medio de pago.
Alcance
Capacidades de soporte
Servicios relacionados
Aspectos técnicos destacados
- Plataforma modular basada en arquitectura por roles.
- Sistema disponible 24/7 con soporte a operaciones en tiempo real.
- Gestión de usuarios mediante roles y grupos de acceso.
- Sincronización automática entre inventario, ventas y pagos.
- Generación de alertas de reposición y disponibilidad de licencias.
- Integración entre áreas comerciales, operativas y financieras.
- Trazabilidad completa de transacciones y eventos del sistema.